視訊會議軟體開發商ZOOM主要提供了包含視訊電話、即時通訊和商務電話系統的電腦軟體及行動應用程式會議功能。且於疫情期間扮演了相當重要的角色,不管在於居家辦公或是會議上,甚至是遠距教學都提供相當程度的便利性。
但Zoom過去兩年隨著全球疫情趨緩、居家辦公熱潮退燒後,Zoom業績持續走下坡。除了下修年度財測,也預計開始減少招募新人,對未來展望轉趨保守,導致股價在開盤即跳水重挫8%
回顧ZOOM最輝煌的歷史是在2020年疫情高峰期,年度營收成長率曾經超過300%,時勢造英雄讓公司邁向巔峰,但此後每況愈下,自2020年10月高點以來跌幅已經超過85%,光是今年以來跌幅就超過50%。
ZOOM若只以主打視訊遠端會議平台為主,無法放大周邊軟體的功效多元性,將很容易被大環境與競爭對手如TEAMS取代,在前有狼後有虎的狀態下,如何整合公司資源走出新的方向,將會是一大重點。