在過去有句俗話說的好「好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一」,意即外表不重要,內在比較重要。但在如今的新商業模式時代,卻已經恰恰相反,沒有好看的皮囊打頭陣,可能在行銷的前線就已經先陣亡了。
根據統計在男女當中以18-50歲的女性消費族群,占整體網路行銷的占比最大,而訪問其中對於充滿智慧與內涵兼具的知名演員「黃渤」與港星「吳彥祖」,最希望誰成為自己的伴侶,已高達90%者,選擇後者。
現今產品的行銷除了好用以外,是否「好看」已經是一大重點,我們會發現,現在美食做得好看的相對不一定那麼好吃,但人潮還是絡繹不絕。所以除了要靠外在去提升價值之外,能不能夠「分享出去」也是一大重點。
現在有相當多的產品設計了快速分享鍵的功能,可以快速將商品或者體驗分享給周遭的社群朋友,間接達到快速行銷的模式。所以在設計產品時,商品的顏質與傳播方式成為了現在的頭號重點項目。
現代人漸漸從物質世界跳脫尋找精神世界的滿足,消費者想要活在精緻的生活,希望具有能夠拉高消費者格調與地位的產品,為自己的社交能力加分,所以商品賣的已非本質,而是賣社交,賣品味。
無形往往最貴,誰能為消費者輸入精緻、美好且優質的生活,誰才能從競爭的商場中脫穎而出,所以在現今「實在」已經落伍了,別人沒有義務「通過你邋遢的外表,洞穿你高貴的靈魂」,消費者更沒有義務「通過你糟糕的設計,去體驗你很高的品質」。
未來新商業模式對於產品的調性與設計占比將非常大,所謂的「商業美學」已經成為現今行銷時代的重點,一項產品是否具有顏質,是否具有分享提高社交價值的元素才是重點,而這些元素在當今的新商業模式當中已經不只是重要,而是極為重要的剛性需求。