時代變化措手不及， 10年前iphone 3S剛出時大家還沒反應過來，現在股價也早已不復當年，為了不再重道覆轍，未來將會流行什麼，我們必須要先了解未來的消費者是誰，讀懂年輕消費者的喜好，才能夠精準搭上未來的列車。
90後的人格特質
90後的人格特質大多屬於”討好型人格”，父母兄弟姊妹生的多，所以從小就必須要畢恭畢敬。也因為競爭者太多，要從中得到一杯羹實屬不易，在家要討好父母，在外要討好上司，工作要討好客戶，懂得看人臉色是他們這一代「認為」能夠存活的關鍵。
00後已非討好型人格，取而代之的是有話直說。圖片來源:炎上YT
00後的人格特質
00後的人活在少子化的時代，大多獨生子，擁有非常豐厚的物質與足夠的關愛，讓他們的心理層面非常強健，從小到大都是別人在討好他們，從來都不是他們在討好別人。當90後還在堅持看人臉色的方式賺錢時，00後已經在運用反諷這點賺取大把鈔票，你說他們叛逆嗎?他們其實確實很有底氣的。
00後的底氣
80後老闆在哪我就在哪，90後老闆在哪我躲遠一點，00後認為我自己才是老闆。00後的小孩只做會賺錢的行業，不會賺錢的上班族對他們來說不算工作。試想上一輩打拼所遺留下來的遺產都只有他一個人享有，每個人未來都是千萬富翁，你想要撼動他們帶領他們激勵他們其實很難，因為他們知道他們才是未來資源掌握的核心關鍵。
未來的消費者習慣:悅己消費
在老闆還在津津樂道事情不是做完，而是要做好時，對於00後來說他們只想趕快做完，現在已經無法用畫餅或是畫夢來情緒勒索驅使他們努力，因為他們不需要存錢買車買房，他們願意買一個開心，誰的商品能夠instagrammable，他們就買誰。延遲享樂對他們來說是個問號，沒排隊搶iphone都覺得是罪過，所以我們必須先了解未來的消費者心理才能夠找對賽道，進而抓住機會，跟上時代取得商機。